使用条款模板样本

罗伯特·贝特曼于2021年10月22日更新(TermsFeed隐私和数据保护研究作者)必威手机精装版

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创建使用条款是一个必要的方法保护你公司的合法利益,管理你的网站或应用程序的使用,并推广你的业务作为一个专业和值得信赖的机构。

但要制定一个使用条款协议并不容易清晰,有法律约束力,与您的业务相关

我们会跟你好好谈谈的你需要在使用条款协议中包括的一切确保这是一份有效的,有用的,看起来很专业的法律协议。


使用条款:回答您的问题

在我们看你的使用条款协议包括什么之前,让我们回答一些常见的问题这个协议是什么,它有什么帮助

什么是使用条款协议?

使用条款协议是一种法律文件.如果您运行一个网站、应用程序或几乎任何其他类型的服务,使用条款协议可以帮助您:

  • 制定规则愿意为您效劳
  • 解释您可以如何以及为什么暂停或禁止从你的服务
  • 避免或管理任何潜在的法律问题

我们的使用条款生成器会帮你起草这份法律协议。

如果你在找模板,下载我们的使用条款模板

使用条款协议是否具有法律约束力?

是的,如果它是:

  • 清晰的
  • 合理的
  • 合法
  • 约定

法院通常会对任何一方强制执行使用条款协议如果双方都同意的话,以及双方知道他们同意了什么

然而,有一些条款法院不会执行在任何情况下。例如,被设计成欺骗或利用用户,或从句法律禁止

使用条款协议是合同吗?

使用条款协议是一份合同如果它是明确的,合理的,合法的,并且已经被同意了。

创建使用条款协议并非法律要求.然而,使用条款协议是帮助您的公司避免法律问题的一种简单、有效的方法,因此无论是否需要,我们都强烈建议您使用。

使用条款与条款和条件

从法律上讲,a使用条款协议与条款和条件协议相同

我们正在使用“使用条款”短语来描述你和你的用户之间的一般协议.不同的公司对这类协议使用不同的名称,包括:

  • 条款和条件
  • 服务条款
  • 用户协议
  • 可接受的使用政策

这些文件通常同样的目的但是可以用在不同的语境中。

使用条款与隐私政策

使用条款协议与隐私政策有很大的不同

隐私政策是一种通知形式,它解释了公司的方式处理个人信息

隐私政策是一项法律要求对于几乎所有根据《国家安全法》等法律运营网站或在线服务的公司来说欧盟一般数据保护条例(GDPR)《加州在线隐私保护法》

使用条款模板

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以下是一些您可以(并且应该)在您的使用条款协议中包含重要部分

我们的使用条款生成器会帮你起草这份法律协议。

如果你在找模板,下载我们的使用条款模板

我们将模板分为三个主要部分:

  1. 关于协议的信息
  2. 您的用户规则
  3. 法律术语

1.关于协议的信息

1.关于协议的信息"decoding=

这些条款告诉用户你的使用条款协议是什么

引入及生效日期

您使用条款的第一部分应履行两个重要的目标

  • 介绍协议
  • 提供生效日期协议的

看看是怎么做到的Evernote这样做:

印象笔记服务条款:生效日期和介绍条款- 2021年"decoding=

Evernote罢工在正式和友好之间取得了巨大的平衡在这里。你可以使用你的使用条款建立你的品牌,给你的用户留下好印象,同时还要有专业的、信息丰富的使用条款协议。

承认协议

你的使用条款应该说明您的用户通过使用您的网站或服务接受您的协议

这是如何SEQ法律这样做:

SEQ法律条款:接受条款条款"decoding=

我们将更详细地讨论这个问题下面

参考其他政策

您的使用条款也可以参考任何其他协议和政策你的公司可能有。例如,您的隐私政策。

顺便说一下,如果你没有隐私政策你应该马上创建一个

请注意,同意您的使用条款,您的用户不一定同意您的隐私政策,并且单独的协议不属于使用条款的一部分

这在亚马逊的解释亚莉克莎使用条款:

亚马逊Alexa使用条款:其他协议部分突出显示"decoding=

再次重申:您的隐私政策是一个独立于您的使用条款的文件

条款的更改

如果您更改了使用条款协议,您应该尽可能通知您的用户,特别是如果这是一个重大的变化。

这个例子来自铁托应该会让你对如何处理这个从句有一些想法:

铁托条款和条件:更新和修改条款条款"decoding=

铁托的州:

  • 它可以修改其条款
  • 如果可能的话,它会通过电子邮件通知用户,但它没有义务这样做
  • 用户应定期审查其术语以保持更新

请注意,您应采取一切合理步骤,通知您的用户您的使用条款的更改因此,如果他们不再同意你的规定,他们可以考虑退出你的服务。

我们的条款和条件生成器便于为您的业务创建条款和条件协议.只需按照下列步骤操作:

  1. 按“条款和条件生成器”按钮。
  2. 在第1步,选择网站选项并单击“下一个步骤":
  3. 必威手机精装版TermsFeed条款和条件生成器:创建条款和条件-步骤1"decoding=

  4. 回答关于你的网站的问题,完成后,按“下一步”:
  5. 必威手机精装版条款和条件生成器:回答有关网站的问题-第2步"decoding=

  6. 回答有关您的商业实践的问题,完成后,按“下一步”:
  7. 必威手机精装版TermsFeed条款和条件生成器:回答有关业务实践的问题-第3步"decoding=

  8. 输入您的电子邮件地址你想发送你的协议,然后点击"生成."

    必威手机精装版TermsFeed条款和条件生成器:输入您的电子邮件地址-步骤4"decoding=

    您将能够立即访问并下载您的新协议


2.用户守则

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你的使用条款协议是一种解释人们在你的网站或服务上可以做什么和不能做什么

用户限制

你的网站或应用程序可能不适合某些年龄以下的人

这是如何鞠躬解释:

Bumble条款和使用条件:Bumble规则条款-法定年龄和法律摘录"decoding=

这也是在某些地方使用某些服务是非法的.体育博彩服务Bet365这清楚的:

Bet365条款和条件:联邦禁止赌博条款"decoding=

强调,这是用户的责任只有在合法的情况下只能使用您的服务。

你还应该包括一个通用条款,概述用户在使用你的网站或服务时不应参与的任何具体行为。常见的限制包括屏幕抓取、向其他用户发送垃圾邮件和反向工程专有软件。

以下是Bet365如何限制商业开发信息,使用自动化软件从网站和其他特定限制中提取任何内容:

Bet365条款和条件:网站内容和允许和禁止使用条款"decoding=

支付和结算

如果你对你的服务收费,至关重要的是你要非常清楚地规定付款条款,包括:

  • 不管你的价格可以改变
  • 如果客户遗漏了一个付款
  • 顾客怎样才能取消他们的合同

这里有一段摘录HUBSPOT服务条款包括以下几点:

HubSpot服务条款:费用条款摘录"decoding=

用户生成内betway必威冒险旅程容

许多应用程序和网站都允许用户这样做上传并分享自己的内容.常见的例子用户生成内betway必威冒险旅程容包括:

  • 评论
  • 论坛的帖子
  • 视频、图片或音频

你的使用条款应该设定规则对于您的网站或服务可以接受哪种内容。

这是什么Spotify英国术语必须说明用户生成的内容:betway必威冒险旅程

Spotify英国使用条款:用户内容条款"decoding=

终止帐户

如果您的网站或应用程序涉及会员或注册,您的使用条款应明确说明您可以暂停或终止您的用户帐户

这里有一个例子一夜

SoundCloud使用条款:重复侵权条款"decoding=

这取决于你如何管理账户暂停和终止。确保你有一个清晰的系统.你也应该给自己多留点判断力。

3.法律术语"decoding=

你应该构建你的使用条款以预见到有一天你可能会上法庭。下面的条款将对你有所帮助尽量减少潜在的法律纠纷带来的损失

一般免责声明

你应该采取每一个合理的步骤,确保你不会造成任何损失或伤害你的用户。

然而,有时候,尽管你尽了最大的努力,可能发生的问题.您的使用条款应包括免责声明旨在保护您的公司免受任何此类问题的影响

大多数使用条款协议包括一个条款,通知用户,公司不对以下事情负责:

  • 任何恶意软件使用该网站签约
  • 任何第三方网站网站链接到的
  • 任何信息的准确性由网站提供

这是如何Aptitude软件否认通过其网站传播恶意软件的责任:

Aptitude软件条款和条件:病毒和恶意软件免责条款"decoding=

Aptitude也有一个通用的免责条款,在用户使用本网站时出现不准确或不完整的信息、损失或损害,以及用户使用本网站违反法律的情况下,该公司不承担责任:

Aptitude软件条款和条件:免责条款"decoding=

以下是关于与第三方网站的链接的免责声明执行方

执行英国使用条款:第三方链接免责声明"decoding=

像这样的免责声明警告你的用户他们使用您的网站或应用程序的风险自负.然而,他们并不能保证在法庭上站得住脚。你可能要为某些疏忽行为负责。

默示保证除外

如果你的公司提供货物,法院会在你的使用条款协议中解读某些“隐含保证”.的美国律师协会建议这些暗示的保证适用于销售在线服务和软件

理解默示保证的最好方法是将其与“明示保证”进行对比。

  • 一个快递保修是一个明确的承诺如:“我们的分析应用程序将增加您的领先至少500% !“你必须遵守这样的承诺,否则你可能会欠用户退款或损害赔偿。
  • 一个默示保证是一个承诺,你根本没有积极制作.法庭会把你的使用条款协议解读为尽管它包含了某些隐含的保证

暗示保证的原则(或“隐含条款”)适用于许多国家。我们将专注于美国法律,在那里两种主要的隐含保证

  • 适合某一特定目的的- 如果有人以特定原因购买您的产品,并且您知道它们是因为这原因购买它,您可以保证产品适合该目的。
  • 适销性-你们销售的任何产品必须有合理的质量,正确的标签,并且你们必须提供正确的数量。

您可以使用您的使用条款来排除(放弃)明示和默示的保证.你可以明确地告诉你的用户你并没有做出某些承诺。然而:

  • 你不应该做出你无法兑现的明确承诺
  • 一些司法管辖区不承认排除默示保证

UCC§2-316是非常严格的措辞,你必须使用,如果你想尝试排除这些默示保证:

“[…]所有的默示保证都不包括“照旧”、“有缺点”或其他语言,其中常见的理解称买方的注意力排除保修,并使没有隐含的保修。

这就是为什么许多公司在他们的使用条款协议中使用短语“现状”,例如辛辛那提胃肠道

辛辛那提GI使用条款:表格,协议和文件条款-保证部分突出显示"decoding=

看到我们的篇关于免责声明有关您可能需要或希望在协议中包含的各种类型的免责声明的更多信息和示例,以及帮助您创建自己的免责声明的模板。

责任限制

责任限制条款保护公司利益。它防止你的用户起诉你超过一个特定的数额(你确定)。

有一个相关从句,叫做an“排除责任。”这可以防止你的用户起诉你。然而,一般来说,法院更有可能执行责任限制而不是责任排除

听起来复杂吗?好,这就是跟踪奇迹以相当直白的方式解释了责任限制条款:

跟踪奇迹条款和条件:责任限制条款"decoding=

责任限制条款通常包括:

  • 可能导致用户损失的东西的清单
  • 如果发生这种损失,你愿意赔偿的金额

这里有一个例子推特

Twitter服务条款:责任限制条款"decoding=

大致翻译一下推特上的话:

  • 我们不承担任何损失的责任在法律允许的范围内,您使用我们的网站招致您的损失。
  • 如果事实证明我们要对损失负责,你只同意以100美元起诉我们

请注意,Twitter的责任限制条款是全大写的

UCC§1-201要求某些合同条款(如责任限制)是“明显的”。使用大写字母是实现这一目标的一种方法。

保障

一个"赔偿"或"保持无害"条款一般适用于允许用户贡献的服务。

假设你的一个用户在你的网站上发布了一些诽谤性的内容。那个受到诽谤的人起诉你们公司,要求赔偿100万美元。你为这个案子花了十万律师费。你输了。

如果发布诽谤性内容的用户同意赔偿条款,然后你可以起诉该用户拿回你的110万美元

这里有一个这样的从句的例子fl

电影服务条款:用户内容赔偿条款摘录"decoding=

司法管辖区/管理法

你可以使用你的使用条款确定法律纠纷发生的地点

这里有一个例子皇家金

皇家黄金使用条款:法律和管辖权选择条款"decoding=

就像在一场足球比赛中一样,一场法律战有一个重要的“主场优势”。你几乎肯定会想要选择你公司所在的司法管辖区

获得对您的使用条款的接受

获得对您的使用条款的接受"decoding=

我们知道你的使用条款很重要清晰合理

如果你最终上了法庭,这些并不是法庭在决定你的使用条款协议是否有效时所考虑的唯一因素。

要使您的使用条款对用户具有约束力,您还必须设法确保用户接受它们

但是获得认可的最好方法是什么呢?

clickwrap.

你的使用条款协议更有可能被执行如果你的用户积极同意,例如,通过阅读它(或滚动浏览它)并点击一个写着“我同意”的框。

这被称为“clickwrap”协议

这是谷歌的clickwrap机制:

谷歌创建账户表格,并突出显示同意服务条款复选框"decoding=

用户不能创建一个帐户没有点击"我同意谷歌服务条款。“如果谷歌试图执行该协议,用户不能合理地声称他们从未接受过它

您的用户可以在以下情况下同意您的使用条款:

  • 创建一个帐户
  • 安装一个应用程序
  • 购买

这是达成使用条款协议的最佳方式。

Browsewrap

Browsewrap指的是你的用户含蓄地同意您的使用条款只需浏览您的网站。

强制执行BROWSEWRAP协议更难.用户可以很容易地宣称这一点他们从来没有读过,因此,不同意吗

然而,法院是更有可能强制执行您的BROWSEWRAP协议如果你:

  • 确保你的使用条款协议是醒目地显示在你的网站上
  • 确保你在使用条款中包含一个条款说明浏览您的网站构成接受协议
  • 抓住每一个机会让你的用户注意你的使用条款

常见问题:使用条款

以下是一些你可能会觉得有用的常见问题。

你做法律上需要有一个使用条款协议。

然而,拥有一个是非常重要的因为它为你和你的用户提供了许多好处。

你会受益您的使用条款协议将允许您终止不遵守您的规则的账户,限制您的责任,并控制如何处理法律纠纷。

您的用户将受益当你使用你的网站、应用程序或软件时,你要知道你的规则是什么,他们必须做什么或不做什么。他们可以使用你的使用条款协议来找到他们可能遇到的常见问题的答案,他们会很高兴的。


您的使用条款摘要

在适用的情况下,在您的使用条款中包括以下条款:

  • 介绍协议并给出其生效日期
  • 获得协议的接受
  • 请参阅你们的其他政策,例如隐私政策
  • 授予你修改协议的权利
  • 设置用户生成内容的规则betway必威冒险旅程
  • 制定支付和记账规则
  • 设置可以暂停或终止用户帐户的条件
  • 拒绝您对恶意软件传播等的责任。
  • 排除隐含担保
  • 限制公司的责任
  • 赔偿您的公司对您的用户造成的任何损失
  • 确定您的法律管辖权

确保您的使用条款得到接受,通过点击包装(在可能的情况下)或浏览器包装(如果必要)。

下载使用条款模板

用我们使用条款生成器以快速和轻松地创建这个法律协议。

如果你正在寻找一个模板来开始,下载我们的使用条款模板为PDF文件下载使用条款模板作为DOCX文件.这是免费的。

免费通用使用条款模板可下载,包括以下部分:

  • 介绍
  • 终止
  • 连结至其他网站
  • 适用法律
  • 本使用条款的变更
  • 联系信息

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罗伯特·贝特曼

必威手机精装版隐私和数据保护研究作者

本文不能代替专业的法律意见。本文并不构成律师-客户关系,也不是在征求法律意见。

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